برای توسعه مهارتهای فردی خلاقیت خیلی مهم به نظر می رسد.بسیاری خلاق بودن را یک صفت شخصی می دانند و ترجیح می دهند آنرا بعنوان یک مهارت در نظر بگیرند ولی ما خلاقیت را به عنوان یک مهارت مورد توجه قرار دادیم و در تولید محصول بی رقیب جزء پیشتازان قرار گرفتیم.خلاقیت در واقع نوآوری محسوب می شود برایمان مهم است که بتوانیم در سیستمی که هستیم با خلاقیت و نوآوری محصولات جدیدی تولید نمائیم که نیاز مشتریان را برطرف سازد.

به مجموعه ای از خدمات گفته می شود که توسط شرکت های ارائه دهنده به مشتریان ارائه می شود.این خدمات شامل پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری و سخت افزاری می باشد و به طور کلی پس از ارائه سفارش از سوی مشتری خدمات پشتیبانی فنی آغاز می گردد.امروزه بسیاری از شرکتها از پشتیبانی فنی برای جلب رضایت مشتری استفاده می کنند.تم لوکس افتخار دارد با استفاده از تیم مجرب و متخصص مشکلات احتمالی سخت افزاری را در محل رفع نماید و با ارائه خدمات پشتیبانی رضایت مشتری را جلب نماید.